I dag är det exakt ett år sedan webbplatsen stockholm.se släcktes och helt ersattes av multisajten .stockholm. Vad har vi lärt oss av att gå från en webbplats till 29 så här långt? Den kanske främsta insikten är att en av grundhypoteserna i konceptet som handlar om att användarna rör sig i stuprör i sina användarresor, stämmer. Läs mer

21

dec

Webbåret 2020 var… dramatiskt!

Poff! så var det dags att gå på julledighet igen. Mycket har hänt sedan förra gången men ack vad vattnet under broarna rinner fort. Hursomhelst, dags att summera året som gått, här kommer några återblickar. Läs mer

Nu börjar vi äntligen få trafikstatistik för multisajten som överlappar förra året. De som brukar grotta ner sig i den typen av data och gillar att göra analyser vet att referens till motsvarande tidpunkt året innan, oftast är den mest intressanta jämförelsen när det kommer till att utläsa trender. Vi har hittills använt Google Search Console för några utvalda sajter för att få koll på hur relevant innehållet är på Google. Vårt paradexempel förskola.stockholm är en av sajterna som vi mäter detta på. Läs mer

En helt oförutsägbar vår försvinner bortom horisonten. Hela utvecklingsmaskineriet för Stockholm webb har skötts på distans och som så många andra som jobbat hemifrån har vittnat om, har det gått förvånansvärt bra. Bortsett då från en del kroppsliga krämpor för egen del som påminner om att skärmarbete och onlinemöten vid  köksbord, soffan i vardagsrummet eller i bästa fall ett skrivbord kräver att man tar hand om sig extra mycket!

Arbete mitt i sommaren kan under gynnsamma förhållanden innebära lite tid till nödvändig omvärldsbevakning. Och reflektion. Så pass på, här kommer ett tankespån! Läs mer

Före årsskiftet ersatte vi startsidan för stockholm.se med den nya start.stockholm. I dag 29 januari är det dags att släcka återstående delar på webbplatsen. Förmodligen blir det sista kapitlet i historieskrivningen om en webbplats som hängt med i hela tolv år! Nedsläckningen är också den sista länken i en nu rätt lång kedja av utvecklingssteg som inleddes med en första betaversion av förskola.stockholm. Läs mer

12

dec

Äntligen lanserar vi nya webben


Resan har varit lång, och stundtals både utmanande och tålamodsprövande. Men hela tiden med ett tydligt mål i sikte; att ta Stockholms stads webb in i 2020-talet. Och nu är vi snart där! Läs mer

25

nov

Mer än bara en webbplats

Visste du att webbplatsen stockholm.se släcks ned 29 januari 2020? Att den då kommer ha ersatts av 30 nya webbplatser? Och att samtliga har toppdomänen .stockholm som primär domän? Nu vänder vi snart blad till ett nytt kapitel i historieskrivningen av Stockholms stads digitala tjänster.

Läs mer

7

okt

Lanserade miniwebbar

Förutom att jobba för fullt med webbprojektet jobbar vi även med andra delar av stadens digitala ekosystem. Som tidigare nämnts på bloggen har vi tagit fram en webblösning som går under namnet Miniwebb. Namnet är kanske lite missvisande, det är absolut inget mini över de sajter som tas fram men ni vet hur det är med arbetsnamn som lever vidare…

I början av sommaren lanserades de första sajterna så nu är vi uppe och rullar! För den som är nyfiken på hur det kan se ut kan ni gå in och kolla på nedan sajter.

Stadshuset.stockholm, som fyller en efterlängtad funktion för visningsenheten på Stadshuset.

Smartstad.stockholm, som tar ett samlat grepp kring stadens smart stad-initiativ.

Stadshusab.stockholm.se, som ersatte sin tidigare lösning med en miniwebb som är enklare att hantera.

utanegenbil.stockholm.se, som tar sig an miniwebben utifrån ett kampanjwebbstänk.

Miniwebbarna kommer att fylla sin plats i det digitala ekosystemet och är ett bra komplement till övriga lösningar. Tanken bakom miniwebbarna är att det ska vara lätt att komma igång och lätt att hantera innehåll och där tycker jag vi har lyckats bra! Nu väntar ytterliga ett gäng miniwebbar på lansering och för kommande aspiranter finns en ansökningsprocess med tydliga krav på hantering och uppföljning.

11

jul

Någon därute i Semestersverige eller övriga svensktalande delar av världen som följer vår blogg och väntar spänt på att höra hur det går för oss? Kanske inte just nu i mitten av juli. Men snart nog är alla tillbaka vid sina skrivbord och i mötesrummen och vill så klart veta hur arbetet med Stockholms stads nya webbplats utvecklas.

Sommaren 2016 påbörjade vi det omfattande konceptarbetet. I februari 2018 nådde vi en första milstolpe i och med lanseringen av betawebben för förskola.stockholm. December samma år ersatte vi Förskola och Äldresomsorg på stockholm.se helt och sedan dess har vi lanserat inte mindre än sju nya ingångar, eller sajter om man så vill, under vår toppdomän. Alla finns samlade på betawebbens startsida tills vidare.

I och med senaste releasen fick vi också ut en första version av webbplatssök (Epifind). Därmed har vi uppnått ytterligare en milstolpe som innebär att beta-fasen är i stort sett avslutad. Med undantag för en ny startsida där vi kommer vilja ha input från er experter och andra som följer den här bloggen, återkommer om det.

Jag vågar lugnt påstå att det senaste halvåret har varit projektets mest intensiva så här långt. En otrolig arbetsinsats av teamet här på kommunikationsenheten på Stadsledningskontoret, av kommunikatörer på alla förvaltningar runt om i Stockholms stad som har involverats så här långt och av leverantörernas respektive team.

Och förhoppningsvis ett rejält lyft för alla de som använder ingångarna förskola.stockholm, äldreomsorg.stockholm, begravning.stockholm med flera. Det ska vi leda i bevis så snart vi har fått styr på vår uppföljning. Kvalitet måste alltid vinna över tidsparametern även om det är pressat!

Om allt går som planerat har vi gått i mål vid årsskiftet. Om några veckor brakar sista halvlek igång och därmed sista fasen i projektet. Följande står på tur:

  • Produktion och lansering av återstående 13-14 ingångar/webbplatser till stadens serviceutbud.
  • Ny startsida.
  • Säkerställa att vi håller lägsta godtagbara nivå av tillgänglighetsanpassning tills dess att nya lagen om tillgänglighet till digital offentlig service träder i kraft 23 september (en redovisning av våra avvägningar ska också finnas på plats då).
  • Höja nivån på tillgänglighetsanpassning ytterligare inför lansering av ingångar för socialt- och ekonomiskt stöd och stöd vid funktionsnedsättning.
  • Lösning för det vi kallar för aktualitetsinformation, det vill säga innehåll som har nyhetsprägel eller handlar om en händelse i tid (kalendarieaktivitet). Och som gör nytta på riktigt!

Vi kommer nog ha lite att pyssla med även efter sommaren.

Så långt en utblick över projektet bakåt och framåt i tiden. På samma sätt kan jag personligen blicka ut över mitt eget liv och alla användarresor jag har gjort där kommunen har varit inblandad på ett eller annat sätt. Söka förskola till sonen och hitta ny grundskola. Och snart gymnasieskola. Ta reda på vad som gäller för förälder som blivit gammal och behöver vård och omsorg. Hitta en cykelpump. Eller förhoppningsvis badplats om sommarvädret repar sig. Listan kan göras lång.

Gemensamt för ett stort antal av invånarna som vill ta del av Stockholms stads serviceutbud är att deras resa börjar på webben. Att vara med och bygga den infrastrukturen är utmanande och samtidigt så meningsfullt.

Trevlig sommar!

26

apr

När vi 2016 gick i mål med konceptarbetet för nya webbplatsen .stockholm hade vi några viktiga insikter med oss. Till exempel behovet av att skapa bättre sömlöshet i användarresan mellan 1.) webbplatsen som vanlig startpunkt i Stockholms stads digitala ekosystem, 2.) Hitta service som presenterar stadens serviceutbud och 3.) e-tjänsterna.  Men också det förändrade användarbeteendet där Google är den faktiska startsidan vilket medför att webbplatsen behöver möta upp och leda vidare från djuplandningar mer effektivt.

För att konkretisera konceptet jobbade vi vidare med två huvudtyper av ingångar på webbplatsen. Dels de viktiga ämnesingångarna som leder direkt till serviceutbudet. Men också en annan typ av ingångar som kan användas för att inspirera invånarna att upptäcka allt det som Stockholms stad har att erbjuda. Eller kanske få reda på saker man inte visste att att man ville veta. Egentligen är det en helt annan typ av dimension som saknas på dagens stockholm.se vilket ofta leder till att förvaltningar och bolag löser det behovet på andra sätt.

Då i konceptet jobbade vi kring temat ”Vinter i Stockholm”. Här skulle invånarna kunna ha koll på vad som gäller när första snötäcket lägger sig, till exempel framkomlighet på stadens gator. Men också vad man kan hitta på i form av vinteraktiviteter.

Men nu är det vår! Och då tar många stockholmare fram sina cyklar för att kunna förflytta sig snabbt och effektivt. Kanske upptäcker man att däcken behöver pumpas. Då passar det ju utmärkt att kunna hitta närmaste cykelpump som Stockholms stad tillhandahåller. Eller få bra tips på hur man kommer igång med cykelpendling.

Kartbild över Stockholms stad med punkter som pekar ut cykelpumpar.
Sammantaget ger det win win, i form av bättre framkomlighet för alla i staden, bättre luft och positiva hälsoeffekter för den enskilde. Lägligt nog sammanfaller detta med lanseringen av temaingången Cykla i Stockholm.

Besök gärna och tyck till om vad du ser. Inspirerande? Användbart? Och när du ändå är igång besök också Bygglov.stockholm som lanserades nu i veckan. Serieproduktionen av nya ingångar på .stockholm som ska ersätta befintliga på stockholm.se är i full gång.